Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 22 Μαρτίου 2026

Ιδιοκτήτης: Ελένη Αβραμίδου / Lingua Cloud – Ατομική Επιχείρηση

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 6947975478

Email επικοινωνίας: info@linguacloud.gr

Ιστοσελίδα: www.linguacloud.gr

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η ιστοσελίδα μας συλλέγει προσωπικά δεδομένα που εσείς μας παρέχετε ή που συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγησή σας:

Δεδομένα που παρέχετε:

Κατά την επικοινωνία μέσω φόρμας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, είδος υπηρεσίας που σας ενδιαφέρει, διάρκεια μαθήματος και το περιεχόμενο του μηνύματος.

Αυτόματη συλλογή:

Πληροφορίες περιήγησης (μέσω Google Analytics): διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος περιήγησης κ.λπ.
Δεδομένα χρήσης και αλληλεπίδρασης (μέσω Facebook Pixel): ενέργειες στη σελίδα (π.χ. επισκέψεις, clicks), για σκοπούς διαφήμισης, remarketing και μέτρησης αποτελεσματικότητας διαφημίσεων.
Τεχνικά δεδομένα και στατιστικά επισκεψιμότητας (μέσω Google Search Console): πληροφορίες σχετικά με την απόδοση της ιστοσελίδας στα αποτελέσματα αναζήτησης.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

Την επικοινωνία μαζί σας όταν το ζητήσετε.
Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
Την ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση του ιστότοπου μέσω Google Analytics.
Την ανάλυση της απόδοσης της ιστοσελίδας στα αποτελέσματα αναζήτησης μέσω Google Search Console.
Την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων, remarketing και μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων μέσω Facebook Pixel.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Συγκατάθεση για τη χρήση cookies και τεχνολογιών παρακολούθησης, όπως το Google Analytics και το Facebook Pixel, για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς.
Έννομο συμφέρον για τη βελτίωση των υπηρεσιών και της απόδοσης της ιστοσελίδας, μέσω εργαλείων όπως το Google Search Console.
Συγκατάθεση για την επικοινωνία μέσω φόρμας επικοινωνίας.
Νομική υποχρέωση όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας (Lingua Cloud)
Τρίτες υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε:
Google Analytics (στατιστικά επισκεψιμότητας)
Google Search Console (ανάλυση απόδοσης ιστοσελίδας)
Facebook Pixel (διαφημιστική στόχευση, remarketing και μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων)

Όλες οι παραπάνω υπηρεσίες συμμορφώνονται με τον GDPR και επεξεργάζονται τα δεδομένα βάσει συμφωνιών προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ορισμένες από τις παραπάνω υπηρεσίες ενδέχεται να μεταφέρουν δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η μεταφορά γίνεται σύμφωνα με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5. Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων

Μηνύματα επικοινωνίας (Email): έως 12 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία.
Ανώνυμα στατιστικά δεδομένα (π.χ. μέσω Google Analytics, Facebook Pixel): έως 26 μήνες.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή, διόρθωση ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), έχετε το δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων.
Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.
Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.
Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων: www.dpa.gr